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Une enquête de satisfaction a été menée par la CUB au printemps 2008 auprès des usagers, pour identifier les zones de l’agglomération dans lesquelles le débit était inférieur à 2 Mégabits.
A Gradignan, de nombreux usagers du nord et de l’est de la commune, y compris au sein de zones d’activité commerciales, ont fait part des difficultés qu’ils rencontrent avec un niveau de service insuffisant, ne leur permettant pas de bénéficier des offres commerciales disponibles. Plusieurs réunions se sont tenues, au cours desquelles les problèmes ont été recensés et au cours desquelles les représentants des services municipaux ont montré qu’ils étaient bien informés et préoccupés par ces difficultés.
La carte publiée par la CUB confirme ces difficultés puisque le quartier de Malartic d’une part et le Nord (zone de Favard) sont identifiées comme des « zones de carence ».
La raison invoquée est celle de la distance importante au répartiteur le plus proche, qui ne permet de délivrer qu’un signal atténué et de mauvaise qualité.
Je souhaite, par cette intervention, manifester la situation dommageable dans laquelle se trouvent de nombreux usagers gradignanais.
J’aimerais connaître, Monsieur le Maire, quelles réponses vous envisagez d’apporter pour remédier à ce problème, que ce soit par une action au niveau communautaire, ou par une action spécifique au niveau de la commune (l’opérateur France Telecom propose en effet, avec le soutien des communes, améliorer son niveau de service en adaptant ses équipements).
Denys Breysse